【新时代 新征程 新伟业】张掖国家沙漠体育公园:精品服务铸就高品质旅游体验
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甘州融媒讯(记者 周晓琴 何长凯 张晓飞)畅游美丽甘州,尊享优质服务,炎炎夏日,激情无限。张掖国家沙漠体育公园的彩虹滑道、沙漠冲浪、越野摩托、沙漠露营,骆驼骑行等娱乐项目吸引着八方游客,今年新增的飞天魔毯、玻璃水滑道正在抓紧施工,除了硬件设施的更新和完善,公园在软件服务上也是下足了功夫。
在张掖国家沙漠体育公园门前,是一个超过1.5万平方米,可容纳650辆车停放的停车场,为游客提供便捷的停车服务,这也是景区面向游客的第一扇窗口。来到游客中心,来自全国各地的游客们有序地在售票窗口买票,期间也有工作人员向游客热情地讲解。
张掖国家沙漠公园景区工作人员赵田说:“景区内部的各节点上设置了线上扫码快捷购票,前台可以为大家提供失物招领以及投诉处理的服务。由于现在天气比较炎热,我们也为游客提供了免费的饮用水、遮阳伞等,医务室里面也为游客提供防暑降温的一些必备药品,比如说藿香正气水、清凉油等。”
“我们是从四川成都过来的,我们买的套票,服务挺好的,一路上都有司机来接送我们,各方面还挺干净的。”四川游客许世薇说。
张掖国家沙漠体育公园景区位于甘州区城南13公里处,总面积约18平方公里,是目前全国距离城市最近的且是唯一的国家级沙漠体育公园。公园于2022成功获批国家AAAA级旅游景区。景区内赛车城建成投用至今已连续成功举办9届中国汽车拉力锦标赛、1届亚太汽车拉力锦标赛。目前景区开发的娱乐项目有:全长300米高低落差43.8米的“西北第一滑”(彩虹滑道)、沙漠骆驼骑行、越野车冲浪、多人冲浪车、卡丁车、沙漠越野摩托车、滑沙、无动力乐园等。
四川游客敬青松说:“喜欢沙滩、沙漠,比较刺激,体验最好的就是沙漠摩托,四轮四驱的,很刺激,自己操控的,非常好。”
8月11日,2023年“彩虹之夜· 激情沙漠”张掖摇滚音乐节将在张掖国家沙漠体育公园景区举办,届时,华语乐坛重磅级明星将齐聚这里,为张掖市民们献上一场户外最嗨的“硬核摇滚+大型篝火晚会”的狂欢盛宴,为此,景区也是积极筹备,为音乐节的成功举办做好各项保障工作。
张掖市沙漠体育公园经营有限责任公司经理车瑾说:“景区集中人力物力,周密安排部署,积极协同有关部门完成备案手续,并从项目提升建设、设施设备改善、服务质量提升等方面进行再升级,精益求精做好各项筹备工作,精心做好保障工作,确保2023年彩虹之夜‘激情沙漠’张掖摇滚音乐节精彩圆满举行。”
“旅游服务”四字价值千金,从大处看它事关一个城市的品牌,代表一个城市的文明形象。从小处看是旅游经济自身发展的迫切需要。旅游全行业要把提升服务质量作为实现旅游业高质量发展的决定性力量,促进旅游服务质量迈上新台阶。
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