甘州区纪委监委“五抓五促”深化检举举报平台应用

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甘州融媒讯 甘州区纪委监委坚持把检举举报平台部署应用作为推进全区纪检监察工作高质量发展的抓手，按照积极主动、精准深入、规范高效的要求，通过“五抓五促”切实发挥检举举报平台对信访举报处置工作的支持作用，推进检举举报平台从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变。

抓基础，促任务落实。接照“抓紧办、办扎实“的要求，形成主要领导亲自部署，分管领导具体负责，信访部门牵头实施，全员参与共同完成的检举举报平台一体建设模式，分两批在8个派驻纪检监察组、23个镇（街道）纪（工）委和10个机关内设机构全面部署应用检举举报平台，并高标准配备了涉密计算机、扫描仪、高拍仪等设备，实现平台部署全覆盖。

抓培训，促能力提升。积极组织平台操作人员参加省市纪委组织的各类培训，同时借助平台督办功能，加大督查检查力度，从督查检查中发现平台操作中的个性问题，带着问题“走下去”进行“点对点”培训，确保平台操作人员“学会”“用好”平台。今年以来，共开展平台集中实操培训1次，现场指导陪同操作31次，实现从“真用”到“真会用”的转变。

抓规范，促质效并举。规范各平台操作用户录入标准，切实做到录入内容“准、全、精”，即基本信息录入准，问题性质勾选全、内容摘要精。采用“白描”方式如实客观、简明扼要、规范准确反映信访举报内容，使每个问题的时间、地点、人物、情节等要素尽量完整、详细、清晰，优先保证问题线索的完整性和问题发生时间的连贯性。

抓督办，促闭环管理。从线上、线下同步明确信访举报件的“签收、审批、分流、处置、反馈”等工作流程及时限要求，实现平台内外、线上线下同步闭环。建立检举控告“动态清零”机制，根据平台源头预警功能，及时掌握信访举报签收、办理、资料上传等情况，对筛查出的签收不及时、办理超时限等问题，书面交办，督促整改，以强有力的督办通报倒逼信访举报闭环运行。至目前，针对信件签收、扫描、录入不及时等情况，共下发工作提醒或督办函46份次。

抓分析，促成果运用。发挥“大数据+”效应，充分利用平台数据统计功能，及时对信访举报情况进行梳理汇总、分类统计和分析比对，定期对信访举报突出问题、重点领域等开展专题分析，形成分析报告，呈送主要领导，为重点工作的调整落实、专项治理工作的谋划开展和廉政风险预警提供信息服务和参考，有效发挥信访举报工作政治生态“晴雨表”、权力行使“监督哨”、领导决策“情报部”作用。（张静）