世界微动态丨【凝神谋发展 实干兴陇原——“三抓三促”行动专题报道】甘州：聚焦企业发展 便民提效暖人心

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甘州融媒讯 （记者 张扬）甘州区政务服务管理局把“三抓三促”行动同优化营商环境结合起来，聚焦企业需求和群众关切，不断提升政务服务标准化规范化便利化水平，推动企业和群众办事“只进一扇门、只跑一个窗、办成全部事”。

在甘州区政务大厅，新设置的“一件事一次办”服务窗口格外醒目。前来办事的商户魏玉蓉告诉记者，这次不光证照办下来了，还免费刻好了公章，现场开好了银行账户，原来需要跑不同审批窗口办理的事情，现在一次性就办妥了。“政务大厅推出了‘一件事一次办’的服务窗口，这边的工作人员服务态度热情耐心，环境也特别好，主要是在这个窗口我们企业可以把一件事儿一次性就办理掉，对我们来说极大地提高了办事效率。”

通过“一件事一次办”平台，对开便利店所涉及的营业执照、食品经营许可证、卫生许可证、烟草证、大型户外广告审批、消防安全检查等5个部门的6项审批，实行全流程帮办、不见面审批模式，办理时间、跑动次数、递交材料、办理环节分别由原来的24个工作日、5次、23份、5个压缩至10个工作日、1次、21份、1个，最大限度方便了企业和群众办事。

“自甘州区推行‘一件事一次办’以来，按照一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理、一口发证的要求，将群众眼中繁琐的一件事，真正实现了各部门协同办理，缩短了办理时间，减少了跑动次数，让群众办事更清楚更便捷。”甘州区政务服务管理局中厅负责人葛丽说。

今年，甘州区政务服务局针对企业产品销售难、品牌打造难等困难，创建了甘州区特色产品展示区，为企业搭建了非常好的宣传平台。同时引入第三方平台，通过电商、线上线下的方式增加企业的知名度。此外，针对企业在项目建设方面存在的一些困难，打造了一个项目建设金牌服务团队，为企业提供项目管家式的服务，一对一服务、保姆式跟办、全程跟踪，为项目落地起到了促进作用。

甘州区政务服务管理局副局长范英哲说：“近期以来，结合‘千名干部联千企’的活动和‘三抓三促’行动，我们又推出一件事一次办和市场准入领域‘一窗办、一网办’等助企活动，通过这些特色改革的推出，对市场准入领域起到了很好的助推作用。”