甘州区劳动人事争议仲裁四措并举显特色

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甘州融媒讯 甘州区劳动人事争议仲裁院不断创新工作思路，狠抓工作落实，积极主动作为，全面提升劳动人事争议仲裁调解能力和社会公信力，探索走出一条特色“仲裁路”，助力全区劳动关系和谐稳定再上新台阶。

深入“一线”调裁，提高办案效率。为进一步将劳动人事争议仲裁纠纷化解在基层，按照劳动人事争议仲裁“四进预防”理念，认真落实“预防为主、调解为主、基层为主”的工作方针，前移仲裁“关口”，下沉工作重心，以“流动仲裁”进企业、“我为群众办实事”等活动为契机，开展现场办案，简化办案程序，改变以往“坐等群众上门、办案周期长、耗时奔波多”的工作方式，免除了劳资双方往返奔波之苦，简化了办案程序，提高了办案效率。新年以来，开展“流动仲裁”进企业1次，主动送达劳动人事争议仲裁文书10余次。

打造“两化”升级，优化调裁环境。打造仲裁场所标准化升级，积极开展标准化仲裁庭建设，打造全区高规格、高品牌的“标准化仲裁庭”示范点；打造调裁制度规范化升级，重审制定完善了《仲裁员办案守则》《仲裁员职责》《限时办结制度》《仲裁员廉洁办案若干规定》等8项规章制度，实现公示图板、程序流程等10项制度上墙，实施立案、文书送达、庭审、裁决标准使用等工作环节精细化管理，规范仲裁员言行、办事程序，确保办案精准、高效。

加强“三化”建设，完善工作体系。加强学习方式多样化建设，通过走出去观摩学习、旁听仲裁庭开庭、举办典型案件分析研讨会等方式，提高办案人员法律政策水平和办案能力，共同分析案情，交流办案心得，规范办案程序，促进办案质量提质增效；加强宣传报道常态化建设，通过“大学生进企业”“全区人才招聘会”等活动，采取悬挂宣传标语、设置政策咨询台、发放宣传资料、宣讲最新政策、解答群众咨询等方式，进行集中宣传法律法规活动26场/次，不断提高群众对《劳动法》《劳动争议调解仲裁法》《工伤保险条例》等相关劳动法律法规的知晓率，教育引导广大劳动者和用人单位妥善止争，理性维权；加强基层调解组织规范化建设，发挥110个基层调解组织作用，健全区、乡镇（街道）、村（社区）、企业“四级联动”劳动人事争议调处机制，120件简单案件在基层得到化解。

推动“四个”衔接，凝聚工作合力。推动调裁衔接，按照强“调”弱“裁”的要求，紧紧抓住案前、立案、开庭前、庭审中、庭审后、结案后六个时间节点，认真评析研判全区劳动人事争议案件，规范调裁衔接流程文书；推动访诉衔接，依托基层平台，公开咨询服务热线、办公电话及办案程序，畅通农民工维权“绿色通道”，切实做到有访必接、有问必答、有信必回；推动裁审衔接，规范案卷流转工作，对劳动人事争议仲裁卷宗进行分类存档，建立仲裁、监察与法院数据交换共享借阅机制，共享案件处理信息；推动引导衔接，加强与监察、工伤等相关股室的密切配合，高效运用各自职能优势，及时处理、妥善解决疑难案件，根据案件具体情况，引导当事人选择仲裁或监察，对涉及拖欠农民工工资、拒不支付劳动报酬等案件，引导当事人选择监察程序；对需要确认劳动关系、解除劳动合同经济补偿金等案件，引导当事人选择仲裁程序。2023年1月至今接待群众来电来访268人次；立案受理劳动争议案件37件，处理上年结转案件12件，结案率达到98%。（张育俊）