甘州区政务服务管理局：持续建设清廉大厅 打造群众满意服务

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甘州融媒讯 2023年是省市优化营商环境攻坚突破年，也是全区争创全国县域城市优化营商环境标杆城市的攻坚年，甘州区政务服务管理局始终坚持党建引领服务，践行“优质、高效、廉洁、便民”服务宗旨，创新举措，提升效能，筑牢清廉之堤，持续打造“阳光、高效、廉洁”政务会客厅，为企业群众提供优质高效便利服务。

抓党建引领，建强清廉堡垒。持续将“清廉大厅”建设与各项业务工作同谋划、同部署、同落实、同检查，切实把“清廉大厅”建设融入政务服务工作全过程、各环节，做到两结合、两促进、两不误；将省、市、区党风廉政建设有关文件精神列入党组理论学习中心组集体学习、党支部学习重要内容，进一步对标对表推动各项部署落地见效，筑牢秉公用权、为政清廉的思想根基。

抓宣传动员，浓厚清廉氛围。充分利用网络媒介的优势，在公众号、政务大厅大屏幕滚动宣传，悬挂宣传标语、摆放宣传展板，强化办事企业群众对“清廉大厅”建设的知晓度和参与度，形成全区共建“清廉大厅”的良好氛围。

抓效能监管，提升服务质量。强化廉政风险排查，针对“慢、庸、散”“吃拿卡要”等作风和腐败问题，定期排查窗口廉政风险点，制定防范监管措施，明确监管责任人，推动规范有效用权。对督查窗口人员到岗到位、服务态度、遵守纪律等问题，及时制止、及时通报。并在大厅设立意见箱、公布监督投诉电话、畅通网上投诉等受理渠道，主动接受办事企业群众投诉，落实“好差评”制度，实施“一事一评”“一次一评”，让监督随时随地无处不在，切实提高服务质量。

满意无终点，服务无止境。下一步，该局将继续按照“区委要求、发展所需、改革所向、政务必为”的思路，聚焦企业群众办事的堵点、痛点、难点，以作风建设永远在路上的坚韧和执着，持续深化“放管服”改革，优化营商环境，让大厅的服务“清”上加“亲”，以“清廉大厅”建设的实际成效护航甘州经济社会高质量发展。（陈雪梅）