常德市石门县楚江街道社工站：阳光救助暖万家 暖心社工在行动

为切实做好困难群众的救助工作，有效解决辖区内困难群众的突发性、临时性生活困难，9月26日，在楚江街道民政所的指导下，社工站社工与民政所工作人员以“政社联动”模式，对本月申请临时救助的居民进行入户走访调查。

双红社区70岁的杨奶奶，丧偶多年，没有收入来源，一直在家帮助离异的女儿照顾读高中的龙凤胎，女儿在外务工，一家四口仅靠着女儿微薄的收入维持生活。今年8月底，杨奶奶在家劳动时不慎扭伤了腰，经石门中医院诊断后确诊为腰椎骨折，目前也只能卧床休息。女儿在杨奶奶受伤后不得不回家照顾病中的母亲和一双儿女，没有了收入来源，使原本就不富裕的家庭雪上加霜变得更加困难。社工和民政所工作人员仔细询问了一家人平时的生活情况，以及住院花费的费用，及时宣传了民政救助政策，把救助政策第一时间带到有需要的居民身边。

此次入户调查共走访困难群众12人，有效确保了困难群众信息的真实性和救助工作的公平、公正、公开，使救助政策真正惠及困难群众。社工站社工在配合民政所工作的同时，发挥社工工作的专业性，调查了解困难群众的切实需求。下一步，社工站将有针对性的为有需要的困难群众提供专业的个案、小组、社区服务，切实帮助困难群众走出困境。