环球消息！【城管进社区】普陀城管加强突出问题治理,提升人民群众幸福感

普陀城管加强突出问题治理

提升人民群众幸福感

近来，特别是普陀区创城攻坚期间，普陀城管深入贯彻精细化治理原则，持续开展深入群众基层的监督式执法，在对商业和社区的深化管理中成效显著。

(相关资料图)

为巩固创城期间的治理成效，普陀万里中队坚持问题导向、靶向治理，基于对过往整治工作的梳理总结，针对辖区内的个别突出问题进行了实地巡查。

日前，城管队员在巡视到富平路某菜鸟驿站时，发现此处存在将快递件堆放在公共区域内的情况。由于该店处于一栋商住楼底层，来自周边住户及日常办公的人流量较大，占道堆物不仅对人们出行带来较大不便，还存在消防安全隐患。

结合日常群众诉件处置情况，城管队员了解到，楼内住户对该门店的占道情况曾发起过投诉，然而堆物现象仍时有发生。为精准治理占道“顽症”，促进整治常态长效，城管队员随即对该店负责人进行了询问。

在谈话中，快递网点负责人表示，由于店铺内空间狭小且人员不足，店内的分拣空间经常“捉襟见肘”，好在工作人员一直都比较自觉，避免快递占道。但是每次遇到货车批量卸货时，本就周转不开的店面变得更加举步艰难，也是在这样的情况下，快递容易“溢出”到店面外人行道上。同时，网点负责人强调占道并非有意为之，恳请城管可以酌情处理，也希望城管队员能帮忙指导。

城管队员在了解了相关情况后，在开具《责令改正通知书》的基础上，结合实地空间为网点提供了分拣作业区域的布局建议，并指导网点负责人在不影响行人通行以及消防通道的前提下，合理使用门前空间，加快包裹分拣配送效率。当事人随即落实整改。

当事人的行为违反了《上海市市容环境卫生管理条例》第二十一条：单位和个人不得擅自占用道路、桥梁、人行天桥、地下通道及其他公共场所设摊经营、兜售物品、以及堆放物品，影响市容环境卫生。城管队员综合考虑快递行业的特殊性，以及当事人积极配合整改的较好态度，秉承执法与教育相结合的原则，对于该网点负责人作出了口头警告。同时，城管队员强调将若再次巡查发现，或有居民投诉相关违法违规情况，将依法予以处罚。

未来，普陀城管将持续引导各基层中队，积极开展针对老大难问题的“回头看”式整治，在保障市容环境和卫生的前提下，坚持有温度的执法，不断提升基层治理能力。

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