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快递寄丢或寄坏财物 却不按保价额度足额赔偿?

2022-09-20 10:17:16    来源:中国企业新闻网    作者:

近段时间,快递公司寄丢或寄坏客户财物,却不按照保价额度足额赔偿一事,引起网友关注热议。

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而类似事件,对于快递公司也是时有发生。

近日,陕西西安,企查查APP显示,西安市鄠邑区人民法院审理了一起快递服务合同纠纷案件。

原告史某某诉称,3月11日,其在中通快递代收点邮寄了价值7174元的航空运输电子客票行程单6张及三页文件。直至4月25日,被告单位人员告知原告快递丢失。

航空公司明确告知票据无法重新出具,故原告起诉要求赔偿损失。

法院认为,被告中通快递公司将快递丢失,应承担相应的赔偿责任,但原告邮寄的航空运输电子客票行程单,其本身不具有任何经济价值,且未进行保价。最终,裁判结果为中通快递公司向史某某赔偿600元。

此外,值得关注的是,有报道称,客户反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的手办,因为价值昂贵就花108元做了18000元的保价。

后来,他收到货的时候,发现在寄的过程中手办有破损,导致手办贬值,随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的手办,顺丰方面称只能赔偿500元。

对此,顺丰客服回应称:保价并不保多少赔多少,是综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。

编辑:qysb005

标签: 快递寄丢 寄坏财物 不按保价额度足额赔偿

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